Klanten
Stil zitten wachten tot je klanten jouw deur binnen wandelen, is meestal niet zo slim. Als je actief bent met klantenbehoud én klantenwerving word je gezien! Maar hoe pak je dit het beste aan? En wat voor tools kan je hiervoor allemaal inzetten? Denk ook niet alleen aan je uitingen, maar ook je uitstraling is belangrijk.
Onze experts
Marcel Vink
Marcel heeft passie voor communicatie en is met name gespecialiseerd in B-to-C communicatie. Met Kontak is hij dé partner voor al uw klantcommunicatie. Hij denkt graag met u mee en geeft pro-actief advies.
Jos Baijens
Jos is met zijn Bureau Baijens (interieurarchitecten en ontwerpers) al meer dan 25 jaar expert op het gebied van interieurcommunicatie voor optiekwinkels. Zodra je een winkel van Jos binnenloopt, voel je je thuis. Hij denkt dan ook graag mee over hoe jij het jouw klant zo comfortabel mogelijk kan maken.
Marije Gerdes
Marije Gerdes is De Brillenstylist: opticien én stylist. Met haar kennis gaat er een wereld voor je open. Ontdek de geheimen van kleur, stijl, vorm en gezichtskenmerken, stel de klant centraal en word nog beter in je vak!
Susanne Oudshoorn
Als marketing- en communicatie manager van Centrop heeft Susanne alle expertise in huis om de zelfstandige opticien optimaal te kunnen adviseren. Met haar 25 jaar ervaring in de optiekbranche en haar werkzaamheden bij Centrop is ze altijd bezig om voor de aangesloten zelfstandige opticiens de beste manier van communicatie en de meest creatieve marketing in te kunnen zetten voor hun klanten.
